Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện Khánh Sơn triển khai sử dụng ứng dụng OA Zalo

Đọc tin

Zalo là ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hoạt động trên nền tảng di động và máy tính, là mạng xã hội không còn xa lạ với mọi người. Zalo OA là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp, tổ chức, cộng đồng trên nền tảng mạng xã hội Zalo nhằm mang đến sự thuận tiện trong phương thức truyền tải thông tin, và tạo ra giá trị to lớn đối với người dùng Zalo.

Với mục đích đẩy mạnh hoạt động chuyển đổi số trong công tác cải cách thủ tục hành chính và tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong giao dịch các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND huyện, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện Khánh Sơn đã triển khai ứng dụng Zalo OA nhằm hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trên ứng dụng Zalo về toàn bộ quá trình giải quyết thủ tục hành chính

              Kênh thông tin ứng dụng Zalo có tên OA là: Bộ phận Một cửa huyện Khánh Sơn.

 Các dịch vụ triển khai trên ứng dụng Zalo bao gồm: nộp hồ sơ trực tuyến; tuyên truyền, hướng dẫn về thủ tục hành chính; tra cứu thông tin về thủ tục hành chính, tra cứu thông tin hồ sơ; khảo sát mức độ hài lòng đối với sự phục vụ của công chức Một cửa, gửi phản ánh, kiến nghị; giải đáp thắc mắc cho cá nhân, tổ chức có nhu cầu thông qua chatbox

              Để sử dụng ứng dụng, các tổ chức, cá nhân thực hiện theo các bước sau:

              - Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo, tìm kiếm trang Zalo “Bộ phận một cửa huyện Khánh Sơn” hoặc quét mã QR  của trang Zalo “Bộ phận một cửa huyện Khánh Sơn” như ảnh sau:

 

               Bước 2: Nhấn nút “Quan tâm” trang Zalo “Bộ phận một cửa huyện Khánh Sơn” như hình dưới:

 

   Khi cá nhân, tổ chức cần được hỗ trợ về thành phần hồ sơ đối với thủ tục hành chính muốn nộp; cần được chia sẻ các loại mẫu đơn, tờ khai khi thực hiện thủ tục hành chính; cần được hướng dẫn cách nộp hồ sơ trực tuyến, cách thanh toán phí, lệ phí, nghĩa vụ tài chính trực tuyến; muốn được nhận thông báo thuế và các văn bản phát sinh trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, bản điện tử kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Có thể nhắn tin đến Zalo của Bộ phận Một cửa huyện Khánh Sơn để được hỗ trợ, hướng dẫn trực tuyến, nhằm giúp hạn chế thời gian đi lại cho công dân.

 

  Trang Zalo OA của Bộ phận Một cửa huyện Khánh Sơn đã đi vào hoạt động từ ngày 15/3/2024, hiện đã và đang được nhiều cá nhân, tổ chức biết đến và nhận được nhiều phản hồi tích cực.

 
Đầu trang
 
Trở về
 
In bài viết
Tin liên quan
Thư cảm ơn của Chủ tịch UBND huyện Khánh Sơn gửi các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân và toàn thể Nhân dân.
Họp báo Lễ hội trái cây huyện Khánh Sơn lần thứ III năm 2024
Huyện Khánh Sơn đón nhận bằng xếp hạng di tích tích cấp tỉnh “Di tích khảo cổ Địa điểm Dốc Gạo”
TRIỂN KHAI THÁNG HÀNG ĐỘNG VÌ TRẺ EM-DIỄN ĐÀN TRẺ EM “ĐỐI THOẠI GIỮA LÃNH ĐẠO HUYỆN VỚI TRẺ EM” NĂM 2024
Đẩy mạnh thực hiện dân chủ gắn với thực hiện tốt phương châm “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, dân giám sát, dân thụ hưởng”
HỘI LHPN THỊ TRẤN TÔ HẠP TRAO PHƯƠNG TIỆN SINH KẾ
CHỦ TỊCH UBND TỈNH LÀM VIỆC VỚI HUYỆN KHÁNH SƠN
TRAO TẶNG CÔNG TRÌNH GIẾNG KHOAN CHO NHÂN DÂN THÔN HÒN GẦM, XÃ BA CỤM NAM
TIẾP TỤC RA MẮT MÔ HÌNH “TỔ TRUYỀN THÔNG CỘNG ĐỒNG” VÀ NHIỀU HOẠT ĐỘNG NỔI BẬT TỔ TRUYỀN THÔNG CỘNG ĐỒNG XÓA BỎ KHUÔN MẪU GIỚI, TẬP TỤC VĂN HÓA CÓ HẠI CHO PHỤ NỮ VÀ TRẺ EM
CHƯƠNG TRÌNH THẮP SÁNG ƯỚC MƠ CHO HỌC SINH NGƯỜI DTTS CÓ HOÀN CẢNH KHÓ KHĂN
UBND huyện Khánh Sơn phát động phong trào thi đua thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, quốc phòng - an ninh, xây dựng đô thị văn minh, nông thôn hiện đại huyện Khánh Sơn giai đoạn 2024 - 2025”
HỘI THI CẮM HOA NGHỆ THUẬT VỚI CHỦ ĐỀ “TÔN VINH NGƯỜI PHỤ NỮ VIỆT NAM THỜI ĐẠI MỚI”
Danh mục
Chỉ đạo, điều hành
Thông tin tuyên truyền
Dự án, hạng mục đầu tư
THỐNG KÊ, BÁO CÁO
Dịch vụ công trực tuyến
Tin tức - Sự kiện
Thông tin hoạt động
Văn bản mới Chuyển đổi số VĂN BẢN QPPL
Tuyển dụng
Tiếp cận thông tin
Thông tin trợ giúp DN NVV
THÔNG TIN CÔNG KHAI
Chương trình, đề tài NCKH
Công khai ngân sách
Góp ý dự thảo
MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG
Lịch tiếp công dân PHỔ BIẾN GIÁO DỤC PHÁP LUẬT QUY HOẠCH Tài liệu Tiếp xúc cử tri Thông báo
Cải cách hành chính
KỲ HỌP HĐND HUYỆN KHÁNH SƠN
Video
Album
Bản đồ
Bản đồ hành chính
Học tập tư tưởng đạo đức HCM
Cải cách hành chính
SK-CCHC
Xuc tien dau tư
CCHC