Thực hiện Kế hoạch số 6510/KH-UBND ngày 18/5/2026 của UBND tỉnh Khánh Hòa, ngày 17/6/2026, UBND xã Khánh Sơn ban hành Kế hoạch số 3088/KH-UBND về triển khai thực hiện Quyết định số 350/QĐ-TTg ngày 26/02/2026 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án Chuyển đổi số toàn diện lĩnh vực Nội vụ phục vụ người dân và doanh nghiệp đến năm 2030, định hướng đến năm 2045.
Kế hoạch nhằm triển khai đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ chuyển đổi số trong lĩnh vực Nội vụ, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hoạt động trên môi trường số; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tăng cường tính công khai, minh bạch và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Phấn đấu hoàn thiện hạ tầng, dữ liệu và dịch vụ công trực tuyến
Theo Kế hoạch, xã Khánh Sơn tập trung thực hiện chuyển đổi số đồng bộ trên các trụ cột gồm hạ tầng số, dữ liệu số, nền tảng số, ứng dụng dùng chung, nhân lực số và bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng. Trong đó, chú trọng rà soát, chuẩn hóa, làm sạch và cập nhật dữ liệu chuyên ngành Nội vụ; tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan, đơn vị, bảo đảm dữ liệu đầy đủ, chính xác, an toàn và phục vụ hiệu quả công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành.
Đến năm 2030, Kế hoạch đặt mục tiêu 100% thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Nội vụ đủ điều kiện được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình, kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia theo quy định. Đồng thời, phấn đấu trên 95% hồ sơ, văn bản và công việc thuộc phạm vi quản lý được xử lý trên môi trường điện tử; 100% cán bộ, công chức, viên chức trong ngành Nội vụ được đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn nâng cao kỹ năng số định kỳ.
Bên cạnh đó, xã chú trọng đẩy mạnh số hóa hồ sơ cán bộ, công chức, viên chức và các nhóm đối tượng chính sách; khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu về an sinh xã hội, người lao động, thi đua, khen thưởng và các lĩnh vực liên quan. Từng bước mở rộng hình thức chi trả trợ cấp an sinh xã hội không dùng tiền mặt, tạo thuận lợi cho người dân trong tiếp cận và thụ hưởng các chính sách của Nhà nước.
Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ
Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Kế hoạch là nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đơn giản hóa quy trình, rút ngắn thời gian xử lý và giảm chi phí thực hiện thủ tục cho người dân, doanh nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo và trợ lý ảo được định hướng nhằm hỗ trợ tra cứu thông tin, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính và nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Xã cũng đặt mục tiêu tăng cường tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời các phản ánh, kiến nghị; phấn đấu tối thiểu 95% người dân, doanh nghiệp hài lòng khi thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực Nội vụ.
Song song với đó, công tác bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được xác định là nhiệm vụ xuyên suốt. Các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm thực hiện nghiêm quy định về quản lý, khai thác, kết nối, chia sẻ dữ liệu; tăng cường kiểm tra, giám sát, sao lưu dữ liệu và triển khai các biện pháp bảo vệ phù hợp.
Phân công nhiệm vụ cụ thể, bảo đảm triển khai hiệu quả
Để tổ chức thực hiện, UBND xã giao Phòng Văn hóa – Xã hội làm đầu mối triển khai, hướng dẫn, đôn đốc, theo dõi và tổng hợp kết quả thực hiện; phối hợp khai thác các cơ sở dữ liệu chuyên ngành Nội vụ. Công an xã chủ trì bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng, phối hợp khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và hệ thống định danh, xác thực điện tử phục vụ giải quyết thủ tục hành chính. Phòng Kinh tế tham mưu bố trí kinh phí theo quy định; các cơ quan, đơn vị trực thuộc chủ động phối hợp, bố trí nguồn lực và lồng ghép nhiệm vụ chuyển đổi số vào kế hoạch công tác hằng năm.
Việc triển khai Kế hoạch số 3088/KH-UBND là bước cụ thể hóa chủ trương chuyển đổi số quốc gia tại địa phương, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hoạt động hiệu quả trên môi trường số; hướng đến mục tiêu phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, phù hợp với định hướng chuyển đổi số lĩnh vực Nội vụ đến năm 2030 và tầm nhìn đến năm 2045.
T/g: Cao Hà